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业内人士爆料：中国游客被遗弃系低价旅游团问题！强制消费或为默许_我的网站

A | 1月16日：索尼近几年在相机行业取得了巨大的进步，其强大的无计数器相机产品，但要实现2021年成为顶级相机品牌的目标还有很长的路要走。    近日，一起游客被遗弃路边的事件在新加坡引发了广泛关注。这只800磅重的大猩猩仍然是佳能。8月16日中午12时许，15名中国游客因疑似未购买新加坡旅行社旅巴司机出售的纪念品，随后被遗弃在路边。这一事件引起了新加坡旅游局的高度重视，并已对涉事的各方展开调查。同时，中国驻新加坡大使馆也发出呼吁，希望新加坡旅游从业者与中国旅行社共同努力，维护中国公民在新加坡旅行的安全与良好氛围。据外媒消息，根据销售数据，日本BCN奖宣布，将成为数码单反相机和非反转相机在日本市场最新排名中的畅销产品。图源：FACEBOOK据知情人士透露，这类事件背后折射出的是新加坡低价旅游团的问题。

B | 这类被称作“购物团”的旅游团，通常是由中国游客通过中国旅行社报名参加，抵达新加坡后，由当地旅行社安排导游接待。

C | 在数码单反相机中，佳能以57.4%的市场份额位居第一，尼康和理光分别以39.3%和3.1%的市场份额位居第二和第三。

D | 换句话说，佳能和尼康一起占据了日本数码单反相机销量的96.7%——这是一个双寡头局面。2017年，佳能和尼康分别占61.1%和34.4%。游客需签署协议游览指定商店 一名新加坡旅游业者展示了一张中国旅行社的宣传单，其中显示，六天四夜的新马游，每人只需支付人民币3998元（约740新元），包含了往返机票、酒店住宿、餐食、交通与导游服务。然而，这些看似优惠的旅游团实际上隐藏着不少问题。

E | 业者透露，由于预算限制，司机与导游的薪酬并不高，因此，新加坡旅行社默许司机或导游通过售卖纪念品来赚取外快。外国媒体评论道：“尼康确实从佳能赢得了一些市场份额，这可能是由于出色的D850和佳能在2018年缺乏新的专业数字单反相机所致。这些纪念品通常是钥匙圈、冰箱贴等小物件，价格相对便宜。

F | ”在没有倒车相机（包括所有传感器尺寸）的市场中，佳能以31.6%的销售额位居第一，而奥林巴斯和索尼分别以23.5%和22%的销售额位居第二和第三。然而，随着购物团的增多，一些司机可能因工作量增大而感到不满，甚至将情绪发泄在游客身上。分别为0.7%，因为APS-C相机EOS M50作为热门商品销售。到2018年底，佳能已经在日本占有22%的市场份额，即使它只看全画幅的非反光相机。但值得注意的是，在EOS R发布后的两到三个月内，索尼宣布其占有99.5%的市场份额。图源：抖音在网络上查询便可发现，确实有不少中国旅行社在社交媒体上推广新马旅游团。日本相机销量的一个有趣变化是，尼康在2018年的固定镜头相机销量升至第一位，超过佳能29.8%的市场份额31.5%，这是佳能自2006年以来首次在这一领域失去第一名。这些六天四夜的行程价格多在人民币2500元至4000元（约460至740新元）之间，甚至注明包含了一切开销。然而，游客出行前还需签署一份协议，说明旅行期间须参观当地两家购物店，包括售卖珠宝、保健品、土特产与药油等的商店。廉价旅游团仅在新加坡住一晚 一份六天四夜的新马游行程安排显示，游客在第一天下午入境新加坡后，会先去游览圣淘沙与滨海湾花园，随后在新加坡酒店入住一晚。

G | 第二天，游客被带去参观鱼尾狮、赞美广场、哈芝巷与小印度等地，然后乘车前往马六甲。接下来的几天，游客将在马六甲、吉隆坡等地参观景点，最后在第六天返回中国。图源：FACEBOOK由于新加坡酒店房费较高，购物团通常只在新加坡停留一晚。与非购物团相比，价格相差超过一倍。一名从业10多年的销售总监表示，若非购物团，一般四天三夜的行程，每人费用至少是1400新元，还不包括往返机票，这类行程通常会安排两天自由活动，并包括环球影城、动物园等景点。新加坡旅游局发言人指出，若行程中明确标注出活动，导游可以带团员完成行程。但根据执照注明的条件，导游不能强迫游客购物赚取佣金。据了解，本地的一项条规明确规定，持有执照的导游不能为任何人招揽生意，或收取任何佣金、费用、礼物或相关物品，以当做带旅客光顾生意的回报。中国依然是新加坡最大的客源国 在上个月的入境旅客中，中国旅客占据了最大比例，超过了总旅客量的四分之一，达到了412,940人次。这是自2月份新中两国实施免签政策以来，迎来的第一个中国学校暑假，因此7月份中国旅客的数量同比去年增长了近80%。图源：FACEBOOK在今年的前七个月，入境新加坡的中国旅客总数已经达到1,860,000人次，与去年同期相比几乎翻了一番。业内人士表示，在这个暑假，大多数中国旅客倾向于选择自由行，而组团旅游中，游学团占据了相当一部分。新加坡美秀旅游有限公司董事许美秀便是，今年7月，她的公司接待的入境旅客中，有90%来自中国，与去年同期相比，中国旅客的数量增长了40%。自从新中两国实施免签政策以来，美秀旅游的业务重心从以往的小包团和亲子团转向了承接游学团。尽管今年整体入境旅客人次有所上升，但团队旅客的数量却有所下降。新加坡百万假期的执行董事翁树伟指出，公司7月份接待的入境旅客量整体比去年同期下降了大约20%，而旅行社的成本却增加了大约30%。免签政策实施后，来自中国的定制小包团和自由行散客数量增加，但旅游团的数量却减少了，主要原因是机票价格较高。

H | 此次事件不仅暴露了低价购物团的弊端，也提醒了游客在选择旅游产品时要擦亮眼睛，避免陷入消费陷阱。同时，有关部门应加强对旅游行业的监管，确保游客的合法权益得到保障。只有各方共同努力，才能维护新加坡旅游市场的健康发展，让游客在新加坡留下美好的回忆。

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Published on:10:04:45